Mesures Sanitaires

Votre sécurité est notre priorité, c’est pourquoi l’équipe des Grottes de Neptune met tout en œuvre afin de garantir des conditions de visites répondant aux exigences sanitaires actuelles.
Nous vous demandons dès lors de respecter les quelques règles suivantes :

  • Ne sortez pas si vous présentez des symptômes du Covid-19.
  • La visite des grottes se fait uniquement sur réservation.
  • Afin de répondre au bon déroulement de l’organisation des visites, nous vous demandons de vous présenter 10 min à l’avance à l’accueil.
  • Le port du masque est obligatoire à partir de 12ans aux abords et à l’intérieur du site, y compris durant la visite.
  • L’accès à notre chalet d’accueil est autorisé à maximum deux bulles de visiteurs.
  • Touchez uniquement ce que vous achetez et veillez à l’hygiène de vos mains. Pour cela, du gel hydroalcoolique est à votre disposition.
  • Nous vous demandons de désinfecter vos mains avant de vous présenter à l’accueil. La désinfection des mains se fait également au départ de la visite.
  • Les paiements se font uniquement par voie électronique afin d’éviter tout transfert d’argent en liquide. Privilégiez également le paiement sans contact.
  • Pour votre sécurité, veillez à conserver une distance d’au moins 1m50 avec les autres bulles de visiteurs ainsi qu’avec les membres du personnel des Grottes de Neptune.
    Nous demandons d’être encore plus vigilant sur ce point durant la visite guidée de la Grotte.
    Pour vous aider des marquages au sol, des barrières physiques et autre signalisations pour le maintien des distances de sécurité ont été installé.
  • Suite aux mesures Covid il n’est actuellement pas possible pour les groupes de prendre leur pique-nique sur notre terrasse.
  • N’hésitez-pas à venir enlever votre ticket de boissons à l’accueil et à passer votre commande au bar.
    Notre personnel se fera un plaisir de vous servir directement à table et s’occupera également de la débarrasser.
    Vous pourrez laisser vos verres et bouteilles vides dans le plateau à votre disposition.

Nous n’hésiterons pas à vous tenir informé de tout changement quant aux règles sanitaires applicables sur notre site touristique, pour cela rendez-vous dans notre actu/news !

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